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贷款App催债电话涌入警局电话,大马警员无辜挨骂
2026/06/04 檢舉

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芭提雅市警方近期因大批催债来电涌入警局电话,导致无线电指挥中心运作受干扰。警方初步查明,有借款人疑似把贷款App的来电转接号码设为芭提雅警察局电话,使警员在短短3天内接获超过200通追债电话。

警方表示,该局原本设有电话及191紧急报警热线,方便民众在紧急情况下求助,但近期无线电指挥中心每天都接到数十通与债务无关的来电。部分来电者在警员表明这里是警察局后仍不相信,甚至在电话中辱骂接线人员。

一名值班警员指出,他与另一名同僚从早上8时值班至下午4时期间,除了处理近20宗交通事故、约30宗涉及醉酒闹事及精神异常人士的案件,也必须不断接听催债电话。他说,相关来电让警员分身乏术,连用餐时间也受到影响。

芭提雅警察局局长阿内克获悉后,已前往无线电指挥中心了解情况,并与人员商讨应对方案。据警方掌握,来电者包括泰国人及柬埔寨人,阿内克在现场期间,也亲自接获超过10通追债电话。


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警方初步相信,事件与借款人使用贷款App后,刻意把来电转接至警局号码有关。由于这些电话并非真正报案或求助,却占用警局通讯资源,警方认为有必要追查相关号码来源。

目前,警方已先行封锁多组骚扰来电号码,并指示侦查部门透过技术方式追查号码持有人身份,以厘清是否有人蓄意干扰警务运作。

警方提醒,警局热线属于公共安全资源,若被大量无关来电占用,可能导致真正需要报警或紧急求助的民众无法及时接通。公众受促勿拨打电话骚扰警方机关,也不要以任何方式滥用警务联络号码。

在网络贷款及电话转接功能普及后,类似恶作剧或规避催收的做法,可能对公共服务单位造成额外负担。若涉及恶意骚扰、妨碍公务或影响紧急服务,当局可依据当地法律进一步调查处理。

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