（示意图）
从新加坡飞吉隆坡，酷航将航班提早1小时半，有乘客称没接获通知，结果搭不上，还错过了转机。为此，酷航道歉。
根据STOMP报道，一名乘客上个月1日凌晨4时50分，原本要从樟宜机场搭酷航TR456航班前往吉隆坡，岂料到了登机口，才发现自己错过了班机。
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该名乘客表示，他在前往机场的途中，一直用“SG Flight Info”应用程式查看起飞时间，但航班起飞时间并没改变。
“我到了登机口时，才发现已经空无一人。我当时惊慌失措，也没有人向我解释情况。”
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