女性穿过膝的中长裙去政府部门办事,结果因不符服装规范而被居于门外。
根据《中国报》报道,前媒体人林结凤到位于Setia Tropika的柔佛州移民局办事时,因为身穿一条中长裙,露出小腿而被拦在门外,让她大感错愕。
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她表示,自己当时除了身穿黑色的中长裙,还加了一件黑色外套。当她正要通过大门时,被一名志愿警卫团(RELA)女团员叫住,指她的服装不符合部门定制的规定,不能进去。
虽然该名团员态度礼貌,但此事仍让她不解。她告诉对方,自己也曾穿着这样的服装到移民局办事,但从未遇过这种问题,但对方却指必须穿长裤才能进去。
“据我所知,到政府部门的标准服装需要超过膝盖,我以前到槟城或吉打州的政府部门,都不曾发生过这样的事。”
她透露,自己还在媒体服务时,就穿着同款裙子去采访官方活动,离开媒体后也会穿相似的服装到政府部门,都从未遇过问题。
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她也坦言,这是她人生第一次因为服装问题被拒于政府部门门外,对于因为仍能看见小部分小腿而被拦下,她感到很无奈。
“好无奈,国家已经独立68年了,我们却还要为服装规范在纠结。”
针对事件,柔佛州移民局主任Dato’ HJ. Mohd Rusdi受询时表示,当局尚未接获相关投诉。完善的反馈机制,不仅是民众维护自身权益的保障,更是政府部门发现问题、优化服务的重要途径。若能建立 “线上 + 线下” 双重投诉渠道,明确投诉处理时限与反馈流程,类似的 “着装纠纷” 或许能在萌芽阶段得到解决。
对于柔佛州移民局而言,“着装规范” 的争议并非坏事。它像一面镜子,照出了服务规范中的漏洞与执行中的偏差,也为政府部门优化公共服务提供了契机。未来,若能以此次事件为起点,推动服装规范的透明化、执行标准的统一化、服务流程的人性化,相信不仅能减少类似纠纷,更能让民众在与政府部门打交道时,感受到更多尊重与便利。
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