我国公共医疗服务因高品质与低收费而被誉为世界一流，患者仅需支付1令吉象征性费用，便能获的高品质的药物和医疗照护。
吉隆坡中央医院（HKL）院长拿督哈里克利斯纳表示，无论是在东南亚或放眼全球，鲜有国家能以如此低廉的收费，提供同等水平的医疗和药物服务。
他解释，医院所收取的1令吉费用属于医疗服务费，而非药品价格。
“放眼其他国家，没有任何一个即便在东南亚能以1令吉提供医疗服务。以这个价格，患者就能获得价值约500至2000令吉的药物，而品质与私人医院提供的药物完全相同，有些甚至更好。”
他是于日前接受《每日新闻》的采访时说，尽管患者的候诊时间较长，但最终获得的药品数量和品质仍是值得的。
哈里克利斯纳指出，外界也不必担心该院提供药物过多造成浪费的情况，因为药量通常涵盖两个月的疗程，特别是针对如患有糖尿病、高血压和高胆固醇等慢性病患者，以减少患者频繁往返医院的情况。
他指出，根据吉隆坡中央医院目前的关键绩效指标，患者从报到至看诊的等待时间为90分钟；惟若患者同时涉及多项检查与服务，候诊时间则可能延长。
他透露，为了提升医疗服务品质，吉隆坡中央医院也已向卫生部申请增加人手，以应对新建的急诊与创伤科、以及国家法医研究所（IPFN）投入运作后的需求，并预计将在下个月迎来一批新的医护人员。
同时，他也赞扬大马民众的体谅与合作，使首都的交通拥堵并未影响救护车的送医效率。
目前，政府医院普通门诊仅收取 1令吉，专科门诊 5令吉，住院费则为每日 3至80令吉，而这些费用在过去数十年来几乎未曾调整。
大马公共医疗的顺畅运作，也离不开民众的支持与配合。哈里克利斯纳特别赞扬了大马民众的体谅与合作 —— 尽管首都吉隆坡时常面临交通拥堵问题，但民众总能主动为救护车让行，确保急救车辆能以最快速度抵达现场、送医救人。“这种‘全民守护急救通道’的意识，让我们的医疗服务效率得到了极大提升，也体现了大马社会的凝聚力与人文关怀。”
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