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全球最忙陆路关卡大瘫痪!大批人从新山走路越堤回新加坡!
2024/12/10 檢舉

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马来西亚柔佛新山关卡自12月8日中午起自动通关系统瘫痪,导致出入境大厅人满为患。系统在傍晚恢复正常后,巴士服务又供不应求,导致长堤出现冒雨越堤的人龙。

《联合早报》12月8日下午1时许收到读者通报,称从兀兰关卡过境到新山时,在新山苏丹依斯干达关税、移民与检疫大厦大排长龙,自动通关系统全部亮起红灯,相信是自动通关系统出了问题。

12月8日中午时分,新山关卡的自动通关系统全部亮起了红灯。

不愿透露全名的刘姓学生(26岁)说,他听到前面排队的人说,人龙在中午12时左右出现,无论是持外国护照还是马国护照的人都受影响。

新山关卡从6日起测试新的QR码通关手机应用,马国公民在通关时停用MyRENTAS应用,改用MyBorderPass应用生成的通关QR码过关。但据刘姓学生观察,一些用户的MyBorderPass应用也崩溃了。


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“等待时间至少40多分钟,不过马国公民可以拿实体护照让关卡人员盖章,不需要扫描护照就可以通关。但我看到持其他国家护照的旅客,只能排队等关卡人员仔细检查后,才能通关。”

脸书群组柔新关卡Both Checkpoint分享站贴文显示,中午12时左右就有通关旅客反馈自动通关系统全部无法使用,下午3时许,一些旅客称可以通过MyBorderPass应用扫描QR码过关,不少人因此临时研究如何下载应用。

不少民众见到巴士站大排长龙后,选择步行往来两边的关卡。

马国移民局在下午4时20分,通过脸书贴文说苏丹依斯干达大厦已开放反方向通道,以缓解前往兀兰关卡的人潮。大厅内没有其他异常拥堵情况。

自动通关系统在傍晚6时30分左右逐渐恢复正常,但出入境巴士开始供不应求,巴士站出现大批等待巴士的人潮。

One Motoring网站的闭路电视画面显示,入境长堤不仅出现巴士大排长龙,桥上也出现步行越堤的人龙。


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8日下午5时15分,朝新山方向的新柔长堤路段出现车龙,桥上也看得到一些步行越堤的公众。

不少人改用第二通道

武吉英达车站也现更长人龙

社交媒体上流传的视频显示,在马国通往兀兰关卡的自动通关系统出问题后,不少人改用第二通道,导致通过大士进入新加坡的武吉英达(Bukit Indah)巴士车站,在晚上7时也出现比以往还要长的人龙。

江姓电子业者(36岁)告诉《联合早报》,他下午听说新山自动通关系统出问题,但还是选择在7时20分返回新加坡,不料自动通关系统刚恢复正常,又碰上巴士班次无法应付人潮的问题。

“我刚扫描好护照就发现得在排队等巴士的队伍尾端等候,因此决定花半小时步行越过长堤,不料走到一半开始下雨。我上次走路越过长堤,是在疫情期间。”

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