沙巴亚庇市一间海鲜餐馆中诉一家三口在店内享用总共1102令吉的龙虾和螃蟹大餐后,只付了400令吉便离开,因此在社交媒体发布路电视书面寻人,希望他们回来结帐!
据《阳光日报》报道,该海鲜餐馆昨天在脸书发布闭路电视书面和一张账单,寻找3名食客回到店中结帐,支付餐费除款。
3名食客以餐费太高昂而拒付全款。
“他们在餐馆点了一份龙虾王、炸苏东、两份A级螃蟹、一条泰星斑鱼、白饭、西瓜汁、椰水和拉茶,总共1102令吉20仙;但他们只付了400令吉,还有差额702吉20仙。
餐馆业者指出,不论有什么理由,都应该把账单付清,因此呼有关食客尽快主动联系餐馆,以解决餐费未付清的问题。
“国内贸易及生活费部(KPDN)官员昨天已来到餐馆查看,确没有任何可疑之处,而我们也已经报警处理。
业者表示备案后,日后若有任何纠纷,将把案件交给警方处理,也希望各界能给予合作勿让情况变得复杂,这是我们最后一次针对此事作出声明,我们也会将所有的留言交给警方採取行。
无论如何,业者也对协助他们转发餐馆澄清贴文的网民表达感谢。
沙巴国内贸易及生活费部总监乔治阿峇斯受询时,证实该部官员已经上门检査该海鲜餐馆并指相关部门仍在调查上述事件,待完成调查将对外作出宣布。
根据媒体报道,该间海鲜餐馆指控一家三口食客在用餐后,拒绝付完全款便开,而有食客随后也出面表明,他们未料到餐费如此高昂。这一家三口中的其中一人在脸书回应事件时指出,餐馆没有提供充分的食物价格资讯,並指他们是根据业者的提议付款。“收银员建议只付50-50的价格,並非我们建议的,“我们看到菜单上写着龙虾,每100克48令吉,如果小的,对我们来说价格是符合预算的。
侍应生也向我们保证,只会给我们小售、不重的(虾)。但是,该名食客指侍应生在没有通知的情况下,替他们点了一公斤重的虾,当他们看到食物账单后大吃一惊,因为他们只有3个人来用餐。“我们与侍应理论,然后收银员便提出以支付500令吉解决问题。在离开前,收银员还退回了100令吉,并告知我们类似事件经常发生,因为该名侍应生总是没有把事向食客清楚。这名食客表示,当时他们感激收银员的解释,并在付款后才离开。
对此,乔治阿峇斯昨天表示未接到该名食客针对高昂用餐账单的投诉。
“若有正式投诉,我们将展开调查;依照食客的说法,所以餐明,或是业者和食客之间存在误会。“但类似事件难以证明,因为双方各执一词。因此官员将前往参观查看确认所有食品价格清楚,同时给予业者忠告。
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