WhatsApp被盗和被封不是一回事！法米要求MCMC说明Meta回应，尚未获悉讨论最新结果
2026/09/30
檢舉
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WhatsApp账号被盗、被封或无法登入，不能直接当成同一个问题处理。9月30日，马来西亚通讯部长法米要求通讯及多媒体委员会（MCMC）发表声明，说明Meta针对账号被盗及停用问题的回应。不过，他在当天记者会上也表示，自己尚未获悉双方讨论的最新结果。
通讯部长法米讲话资料照这次发言的新进展，是要求MCMC作出进一步说明，并不是宣布所有受影响账号已经恢复。根据法米的说法，Meta此前曾要求把回应时间延至周一下午3时；这个时间指的是提交回应的期限，不是用户账号恢复的时间表。
MCMC此前已注意到公众对WhatsApp账号遭盗用、被封锁或无法使用的投诉，并表示正在审查收到的个案，也已把相关案件转交Meta，寻求解释及后续处理。因此，投诉进入处理流程与问题已经解决，仍是两个不同阶段。
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委员会同时区分了账号被接管或被盗，以及账号被平台封锁这两类情况。被盗账号可能遭他人用来诈骗、发送垃圾信息，或进行违反WhatsApp服务条款的活动，之后又被平台封锁。两种情况可能先后发生，但不能只看「无法登入」就确定具体原因。
截至9月30日这次报道，原文没有公布统一的恢复日期，也没有确认全部个案已经处理完毕。接下来需要关注的，是MCMC对Meta回应的正式说明，以及不同类型个案的后续进展，而不是把部长要求说明的发言理解为最终处理结果。
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