Bank Rakyat企业官网中断，银行称业务及存款不受影响

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Bank Rakyat企业官网中断，银行称业务及存款不受影响

2026/11/07 檢舉

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Bank Rakyat企业官网自11月6日起出现访问问题。银行在11月7日的声明中表示，中断源于第三方服务供应商系统的技术问题，受影响的是企业官网，银行系统与日常业务仍照常运作。银行同时称，客户个人资料、银行信息及存款保持安全，没有受到这次官网中断影响。

资料照片：Bank Rakyat大楼。

在企业官网访问恢复期间，银行列出多个可继续办理业务的替代渠道，包括iRakyat网站、iRakyat手机应用、BRICK、QR2E，以及企业银行服务平台i-bizRAKYAT。iRakyat网站地址为https://irakyat.com.my。

银行表示，恢复企业官网访问的工作仍在进行，后续进展会不时向客户公布。声明没有列出企业官网恢复正常的具体时间，也向因访问问题而受到不便的客户致歉，并感谢客户等待。

客户如需就这次访问问题或银行服务查询，可联系Bank Rakyat客服中心1300 80 5454，或电邮[email protected]。银行在声明中表示，客户的安全和利益仍是其优先事项。

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