大马华裔男子12万定存「蒸发」银行一句话拒赔！
2026/04/08
檢舉
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古晋一宗银行定期存款纠纷引发关注。一名张姓男子反映，多年前在银行存入12万令吉定期存款，如今准备提取时，却被告知因账户年代久远，系统已无法查到相关记录，导致提款受阻。
根据《诗华日报》报道，更令当事人难以接受的是，他一直妥善保存的“正本收据”，竟被银行方面指称只是“存款通知书”，不具备提款依据。该收据原本明确注明需凭正本办理提款，张先生也强调从未提取该笔存款。
行动党砂州主席张健仁团队助理江峰年透露，张先生已就此事向其求助，并指出对方曾多次联系银行查询存款情况，但均被以“资料无法查证”为由拒绝处理。
他表示，基于事件涉及金额及性质严重，已于今年1月致函有关银行，要求核实存款记录并作出解释，但银行仍维持原有立场。随后他也与银行助理经理会面，要求展开全面调查，特别是厘清相关文件性质。
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江峰年认为，此案反映金融机构在记录管理及问责机制上可能存在漏洞。银行作为资金保管方，应确保客户存款记录完整，并在任何时候都能协助客户取回资金。
他也质疑，当事人持有明确文件却无法提款，银行以“年代久远”为由推卸责任的说法难以令人信服，并呼吁相关单位以更透明与负责任的态度处理此事。
目前该案件仍在跟进中，相关人士表示将持续追踪进展，确保当事人获得合理交代。
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