长期以来，尽管网络的兴起和移动互联网带来的便利，让马来西亚人民开始使用互联网进行购物、点餐、叫车等线上服务，但是大部分人依然对这种新兴的生活方式感到陌生，更喜欢亲自去商场、餐厅等线下场所体验式消费。不过，经过此次新冠疫情和长时间的行动管制，马来西亚民众的消费习惯开始发生改变，逐渐由线下转为线上消费，这一转变也进一步催化了原本停滞不前的数字经济发展。
最近不少餐饮业商家纷纷投诉，通过外卖公司进行外卖服务，所收取的佣金太高额了，导致商家无力负荷。
昨日，就有一名售卖沙爹的商家透露，他在晚间时检查了相关外卖公司发出的销售发票，发现自己一星期的收入，在扣除所有费用后，居然只剩下24仙，让他大感心痛。
他无助表示，自己并没进行任何促销优惠，为什么会变成这样？
该商家原文写道，“Tengah malam ni check invoice terus sakit jantung tengok amaun yg dia tolak. 24sen je dia bayar kita. Tak ada ambik apa2 promo pun. Macam mana nk rolling macam ni.”
通过该网友分享的销售发票可看到，该发票根据7月1日至7月7日的销售，而发票也记录了该商家一共进行了40单外卖，销售额达RM1460.
01。可是，外卖公司向商家征收了约RM1377的30%佣金和费用。随后，在扣除6%的SST后，居然只剩下24仙给回商家，实在傻眼。
不少网民看到后，纷纷表示，“自己也曾经历过”、“这外卖公司有很多隐藏费用的”。
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