零钱不够,糖果来凑!女子诉餐馆称不零钱,竟将两颗糖当1令吉零钱找给顾客,还差5分钱未找,令她大感不满。
网媒mStar报导,一名不愿具名的女子在社交媒体贴文称,她与丈夫到热门餐厅用餐,付账时收银员以不够零钱为由,拿两颗糖果代替1令吉找给顾客根据她上传的收据截图,用餐金额为48令吉25仙,收现金50令吉,找零1令吉75仙;不过,顾客最终拿到的是两个分别50仙和20仙的硬币,以及两巧克力糖。
女子表示贴文“不是爱计较”,但询问“大家真的同意这种做法吗?“
她指这间餐厅食客络绎不绝,生意火爆,当时她坐在位子上,丈夫去柜台结账,最后却看到丈夫拿着两颗糖和两枚硬币回来。
丈夫管试问收银员为什么不是找回1令75仙,但收银员却指一颗糖价值50仙,而两颗糖就相等于1令吉。如果店家要这样算的话,那剩下的5仙为什么没有找给我们呢?
既然如此,我和丈夫就想了一个套路,临走前再点一杯饮料,打算以这两颗糖来支付。
不过,女子表示他们的“计划”未能实行,因为当他们想要点多一杯饮料时,收银员称第三杯饮料免单,因此无需支付任何金额。
这篇帖子一经发布,便在网络上引起轩然大波,众多网民纷纷在评论区留言表达自己的看法。绝大多数网民都明确表示不能接受用糖果取代货币找零钱的方式。
有网民直言 “交易不能这样做” ,强调商家这种行为破坏了正常的交易规则;还有人表示 “哪里可以如此,店家没有零钱,这不是顾客的问题,若是我必会取消交易,更不能接受一颗糖果 5 毛钱” ,认为商家不能将自身的问题转嫁给消费者;
也有网民提到 “很多餐馆都会备一罐糖果,免费赠送给食客” ,对比之下凸显出该餐馆用糖果找零的不合理性;更有网民调侃 “如果我遇到这样的事,下一回光顾就会带着同样两颗糖,用来支付账单” ,以幽默的方式表达对商家行为的不满。
目前,该事件仍在持续发酵,这起因糖果找零引发的争议,不仅引发了消费者对商家服务规范的关注,也为餐饮行业在处理零钱问题上敲响了警钟。
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