点个外卖还被“讨小费”?!
根据《中国报》报道,一名大马网友就在Threads上发文大吐苦水,表示自己在点外卖时,遇到送餐员主动开口讨小费,让他超级不爽!
Po主表示,对方在聊天信息里直接开口要小费,让他觉得非常不舒服。他坦言:“小费是我自愿要给才会给的,不喜欢被开口讨!”
他更直言,现在这种主动要小费的行为,根本就是“美国文化入侵大马”,让人很反感。
贴文一出立刻掀起热议,不少网友都认同他的想法,纷纷留言:
-「这是在美国还是大马?讨小费讨到这样直接哦?」
-「外卖平台不是已经包含了delivery fee吗?还要额外给?」
-「要是有人开口讨小费,最好不要给,不然他们就会养成习惯!」
-「我通常会自动给那些态度好、微笑、有礼貌还会说谢谢的人。那种一送到就说“别忘了给小费哦”的,直接让我反感,绝对不给。」
也有人建议他直接向外卖平台举报送餐员,强调“给小费是情分,不给是本分”,不能强求。
也有网友补充,美国会有小费文化,是因为当地很多服务没有附加服务费,但大马餐厅明明都有服务费,根本没必要再开口要小费。
小编也想说,给小费当然是好事,但完全看个人意愿。如果硬是开口讨小费,原本顾客感激的心情就会变成反感咯!
这场讨论也为外卖平台和服务行业敲响了警钟。平台是否需要明确规范送餐员的行为准则?如何在尊重不同文化习惯的同时,维护消费者的自主选择权?这些问题或许需要更细致的行业规范来解答。毕竟,在马来西亚的消费语境里,“给小费是情分,不给是本分” 的界限,不应被外来文化轻易模糊。
如果你也遇过类似的情况,欢迎留言分享你的看法!
文章未完,點擊下一頁繼續
下一頁