你以为“吃霸王餐”已经够离谱了?那你还没看过这种操作!
根据《mStar》报道,大马一名网友发文爆料,自己在餐厅吃饭时,亲眼看到一户“奇葩家庭”吃光盘中餐后,竟然跑去柜台投诉食物“难吃”,还成功讨到折扣+免费甜品,回到位子时还超得意,真的让人无语到极点!
这名网友表示,当时这家6口人已经把桌上的食物全部吃完,但突然家庭中的父亲走去柜台,一脸不爽开始疯狂抱怨:“食物味道不如预期,不值这个价钱,要求店家给50%折扣!”
这位爸爸不断在柜台与餐厅员工“谈判”,最后店家竟然真的给了10%折扣!没想到他还不满意,再步步进逼要店家“送甜品”作为补偿。
该网友也表示不解:
“你一直投诉店里的食物不好吃,然后还要求免费甜点,这到底是什么心态?”
网友形容,这位爸爸得逞后回到餐桌时还一脸得意,好像“谈成大生意!”
“感觉他还为自己的行为感到自豪,那副嘴脸真的让人很反感。”
该名网友也澄清,他与这间餐厅并没有任何关系,也不是餐厅老板,只是坦言那家咖啡馆的位置靠近他住的地方。
“这是一家很久的咖啡馆,很多人都知道,也没有什么食物方面的问题。”
最后,事主特意提醒所有餐厅业者,在遇到类似情况时一定要谨慎处理,切不可因为怕麻烦就轻易妥协。一旦开了这个口子,很可能会有更多人效仿,利用这种方式来占店家的便宜,长此以往,对餐饮行业的健康发展将造成极大的负面影响 。
这场闹剧不仅让人们看到了个别顾客的不合理诉求,也给整个餐饮行业敲响了警钟,如何在保障顾客权益的同时,维护自身的合理利益,成为了商家们需要思考的重要问题。
你觉得这种吃完才投诉、还要求补偿的行为合理吗?留言跟我们分享!
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