大马的电商监管准备重新整理。国内贸易及生活成本部目标在今年完成新电商法案草拟,并以更全面的框架取代《2006年电子商务法令》。
消费者最关心的,是平台出现问题时谁负责、跨境商品如何监管,以及投诉与安全要求能否更清楚。平台发牌制度确实在研究范围内,但现在仍不是已经生效的新规定。

目前已成立两个委员会,协调国内贸易部、通讯部和数码部的责任分工。下一阶段还要进行监管影响评估,并继续咨询电商平台、服务商和经营者。
部长说,监管目标一方面是加强消费者保护,另一方面也不能阻碍电商发展和商家收入来源。这意味着最后条文仍会在责任、成本和执行方式之间寻找平衡。
现阶段,消费者与商家都不应把研究建议当成强制规则。真正会影响平台注册、经营成本或消费者权利的内容,要等法案完成、审议并公布生效安排后才能确定。
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