在商业经营的世界里,价格标签上看似微不足道的细微差异,却可能引发意想不到的巨大后果。三年前,即 2022 年 5 月 25 日,登嘉楼 Kuala Terengganu 的知名西药房 Lau & Tan Pharmacy,就因这小小的价格差,遭遇了一场不小的风波,最终被处以高达 RM50,000 的罚款,着实令人震惊。
根据《Kosmo!》和《东方日报》报道,这件事发生在3年前的2022年5月25日,登嘉楼Kuala Terengganu的一家知名西药房Lau & Tan Pharmacy被发现一款羊奶粉有两种不同价格,羊奶粉罐上的价格是RM91.90,然而销售货架上向消费者展示的价格却是RM89.90,相差RM2。
虽然只差了RM2,但根据《1999年消费者保护法令》第12(1)(a)条文,这种行为属于误导消费者。一旦罪名成立,最高罚款为RM250,000。
案件近日在地方法庭审理,由西药房董事经理拿督Lau Tiam Kwee代表出庭。
最终,法官 Hakim Nazlyza Mohamad Nazri 经过慎重考量,做出了裁决:被告败诉,西药房需缴交 RM50,000 罚款。法官在判决书中语重心长地表示,这一惩罚不仅仅是为了让肇事者得到警告、吸取教训并悔改,更是要给整个社会敲响警钟。
在商业活动中,每一个细节都关乎消费者的信任,任何形式的误导都不应被轻视。
RM2 的差距,最终换来 RM50,000 的罚款,这个结果无疑给所有商家敲响了一记沉重的警钟。它提醒着每一位商家,在经营过程中务必严谨对待商品价格标注,切不可抱有侥幸心理,认为小小的价格误差无关紧要。毕竟,维护消费者的合法权益,才是商业长久发展的基石。
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