首頁
大马
新加坡
    
新年期间部分餐厅将征10至15%服务费!网友:少我一个客也没关系
2025/01/24 檢舉

ADVERTISEMENT

农历新年即将到来,餐饮业又一次成为了人们讨论的热点。这一次,不是餐厅的新菜式或装潢,而是节日期间服务费的“涨价”问题。大马一些餐厅近日发布通告,宣布将在农历新年初一和初二征收10%至15%的服务费,这个消息引起了不少顾客的愤怒与不满。“少我一个客,也没关系!”这样的情绪迅速在社交媒体上传开,网友们纷纷表达对餐厅涨价的强烈反感。

这次涨价的主要原因被解释为餐厅在春节期间人力短缺,需要为员工提供“小费”作为值班奖励。餐饮业者表示,由于许多人都选择回家团聚,节假日的餐饮服务大多依赖于临时员工,这就意味着更多的成本支出。而这些额外费用最终则通过服务费转嫁给顾客。

然而,顾客们似乎并不买账。对于不少人来说,餐厅的涨价完全是为了让自己从中获益,而非出于员工的利益。“为什么总是顾客埋单?”有网友不禁发出了这样的疑问。


ADVERTISEMENT


其实,餐厅在节假日期间的服务费上涨,并非个别现象,许多商家在节庆期间调整价格以应对人工和物资成本的增加。但当这一额外费用未提前告知顾客,或涨幅过大时,餐厅的行为就容易让人产生不满。

吉隆坡武吉免登小贩商联合工会主席薛富丰对此表示理解,他认为餐饮业者在春节期间可能会因人力不足而面临压力,但他强调商家必须提前通知顾客,以确保大家对此有清晰的了解,并避免因价格调整带来的误会或矛盾。为了避免引发更多的负面情绪,薛富丰呼吁餐厅业者要谨慎对待涨价问题,确保涨幅适当,且采取人性化的沟通方式,特别是在顾客人数较多的节庆期间。

(示意图)

然而,公众对于餐厅涨价的看法却一直是两极分化的。部分人认为,商家提高服务费是正常现象,毕竟在节假日时,餐厅运营的成本增加了。而另一些人则表示,餐饮业不应当利用节假日来“趁机涨价”,而应该尽量减少对顾客的负担,尤其是在现今的经济压力下。

面对顾客的不满,餐饮业的反应则显得有些无奈。


ADVERTISEMENT


一位餐厅经理向记者表示,尽管涨价的做法受到了一定的质疑,但他们并不打算撤回涨价决定。根据他所说,员工的工作量和节假日期间的高峰需求让餐厅不得不考虑调整价格,而这笔服务费不仅仅是为了员工的小费,也包括了经营成本的考量。

(示意图)

对于广大消费者来说,节假日餐厅涨价似乎成了无法回避的话题。但当这种涨价涉及到服务费时,许多人开始质疑,这些额外的费用是否真的能直接惠及员工?或者说,它是否只是商家为了自身利益而加码的手段?

节日的消费环境本应是温馨和谐的,但当商家与顾客之间的矛盾愈演愈烈时,所有的欢乐似乎也因此变了味。虽然餐厅有其经营压力,但在面对顾客的诉求时,餐饮业者能否采取更加合理和透明的方式来处理这一问题?或许,这才是餐饮业能否在这片竞争激烈的市场中持续生存的关键。

ADVERTISEMENT

文章未完,點擊下一頁繼續

下一頁
粗心母亲超市购物,疏忽将儿锁车内,警员、锁匠、撬门救人
2025/07/11
以后看不到她跳舞了!大马网红小白不做海底捞,跑去卖冰粉!
2025/07/11
17岁英籍少年离奇失踪!独飞大马失联月余,母亲泪崩:至少报个平安
2025/07/11
请AL都不可以!大马女子请年假回家奔丧,公司放话扣她薪水!
2025/07/11
杂货店里藏鸡!“劳板”无执照开杂货店,偷把厕所当“鸡寮”!
2025/07/11
活到100岁其实可怕的!百岁不退休敦马自曝:国家太乱,我放不下
2025/07/11
打包晚餐没关车引擎惹怒unlce动粗!大马女子怒发文求公道:不该让受害者被要求沉默!
2025/07/11
14岁少女陷“贷款”噩梦!还清1500令吉反遭勒索1.5万,警方介入调查
2025/07/10
已婚有娃定居马六甲,突被调飞沙巴 !女医生怒:谢谢KKM我辞职
2025/07/10
柔佛潜力大爆发!2030年人均收入或破RM58,000
2025/07/10
赛城女大生宿舍遇害,2嫌犯今面控谋杀罪,嫌犯面对媒体全程一言不发
2025/07/10
10月又有新的Mall!145层楼700米高!大马首个超级摩天大楼要来了
2025/07/10
新一对大熊猫揭晓!大马将迎来“晨星”与“晓月”
2025/07/10
大马机场KLIA电车4天坏3次!网友吐槽:用了2年升级,一场雨就完蛋了!
2025/07/10
华裔单亲妈妈竟是人贩子!探查市场为饵,好友被骗至园区
2025/07/09
时隔两年首次下调!国家银⾏宣布:「OPR利率」调降⾄2.75%
2025/07/09
痛别!大马篮坛传奇陈时和与世长辞,曾率女篮 9 夺东运金牌
2025/07/09
吉菌丹不急设电影院!伊党副丰席:民众可赴登嘉或吉降坡观影
2025/07/09
刘特佐祖母辞世享寿102岁,是否返马奔丧引关注
2025/07/09
华裔电召车司机毙命好友家!哥为弟喊冤 “好心接济死者,反成杀人嫌凶”
2025/07/09