新年期间部分餐厅将征10至15%服务费！网友：少我一个客也没关系
2025/01/24
檢舉
ADVERTISEMENT
农历新年即将到来，餐饮业又一次成为了人们讨论的热点。这一次，不是餐厅的新菜式或装潢，而是节日期间服务费的“涨价”问题。大马一些餐厅近日发布通告，宣布将在农历新年初一和初二征收10%至15%的服务费，这个消息引起了不少顾客的愤怒与不满。“少我一个客，也没关系！”这样的情绪迅速在社交媒体上传开，网友们纷纷表达对餐厅涨价的强烈反感。
这次涨价的主要原因被解释为餐厅在春节期间人力短缺，需要为员工提供“小费”作为值班奖励。餐饮业者表示，由于许多人都选择回家团聚，节假日的餐饮服务大多依赖于临时员工，这就意味着更多的成本支出。而这些额外费用最终则通过服务费转嫁给顾客。
然而，顾客们似乎并不买账。对于不少人来说，餐厅的涨价完全是为了让自己从中获益，而非出于员工的利益。“为什么总是顾客埋单？”有网友不禁发出了这样的疑问。
ADVERTISEMENT
其实，餐厅在节假日期间的服务费上涨，并非个别现象，许多商家在节庆期间调整价格以应对人工和物资成本的增加。但当这一额外费用未提前告知顾客，或涨幅过大时，餐厅的行为就容易让人产生不满。
吉隆坡武吉免登小贩商联合工会主席薛富丰对此表示理解，他认为餐饮业者在春节期间可能会因人力不足而面临压力，但他强调商家必须提前通知顾客，以确保大家对此有清晰的了解，并避免因价格调整带来的误会或矛盾。为了避免引发更多的负面情绪，薛富丰呼吁餐厅业者要谨慎对待涨价问题，确保涨幅适当，且采取人性化的沟通方式，特别是在顾客人数较多的节庆期间。
（示意图）
然而，公众对于餐厅涨价的看法却一直是两极分化的。部分人认为，商家提高服务费是正常现象，毕竟在节假日时，餐厅运营的成本增加了。而另一些人则表示，餐饮业不应当利用节假日来“趁机涨价”，而应该尽量减少对顾客的负担，尤其是在现今的经济压力下。
面对顾客的不满，餐饮业的反应则显得有些无奈。
ADVERTISEMENT
一位餐厅经理向记者表示，尽管涨价的做法受到了一定的质疑，但他们并不打算撤回涨价决定。根据他所说，员工的工作量和节假日期间的高峰需求让餐厅不得不考虑调整价格，而这笔服务费不仅仅是为了员工的小费，也包括了经营成本的考量。
（示意图）
对于广大消费者来说，节假日餐厅涨价似乎成了无法回避的话题。但当这种涨价涉及到服务费时，许多人开始质疑，这些额外的费用是否真的能直接惠及员工？或者说，它是否只是商家为了自身利益而加码的手段？
节日的消费环境本应是温馨和谐的，但当商家与顾客之间的矛盾愈演愈烈时，所有的欢乐似乎也因此变了味。虽然餐厅有其经营压力，但在面对顾客的诉求时，餐饮业者能否采取更加合理和透明的方式来处理这一问题？或许，这才是餐饮业能否在这片竞争激烈的市场中持续生存的关键。
ADVERTISEMENT
文章未完，點擊下一頁繼續
下一頁
新邦瓜拉惊人发现！老人遗体被捞起细节曝光
2026/06/10
斯里兰卡诈骗猖獗！千人被捕背后内幕引热议
2026/06/10
地牛突然翻身！纽西兰外海6级强震引关注
2026/06/10
夫妻吵架后剧情神反转！男子选择震惊众人
2026/06/10
争议组屋确认没获批！市会下一步行动曝光
2026/06/10
网传罗兴亚人非法组屋！土地局下令拆除引热议
2026/06/09
一句感谢迟了20年！女警与恩师重逢全场泪崩
2026/06/09
大马餐桌文明曝光，网友看法炸开评论区
2026/06/09
月薪RM1800惹争议！男子离婚只为找「更会赚钱」老婆
2026/06/09
毒驾狂飙连撞多车！胖男被扣查4天，背后原因引热议
2026/06/09
「右手驾摩哆，左手持镜头」 大马一妙龄女子危驾拍超人视频！
2026/06/08
【印尼羽球公开赛】飞汀强势夺冠！男双三局逆转东道主
2026/06/08
61岁华裔妇女驾保时捷911『冲进咖啡厅』！玻璃全碎现场曝光
2026/06/08
只有几分钟逃命！海啸来袭前看到「这些征兆」马上跑！3 大逃生重点一定要记住！
2026/06/08
手机也能看！大马政府「这个 App」可以看世界杯直播！
2026/06/08
马来西亚49岁女徒步者深山失踪，14天断食，仅靠喝水顽强存活获救
2026/06/08
立刻远离海边！菲律宾 7.9 级强震大马「4 地区」恐有海啸来袭！
2026/06/08
东马不是地图边缘，而是大马另一半现实
2026/06/08
大马麦当劳宣布延长早餐时段到12点！
2026/06/08
早上才开心从槟城领新车拍照，下午发生车祸酿6死！
2026/06/08
