近日,马六甲一家知名茶室因其招牌饮料“虎咬狮”在短短两周内涨价近65%引发热议,消费者纷纷表示“吃不消”。其中,现年38岁的会计师张溦纮便是该茶室的常客。她向《中国报》表示,由于工作关系,她过去两三年每周至少光顾一次这家茶室,每次必点“虎咬狮”——一杯由咖啡与美禄混合而成的冰饮。
然而,她万万没想到,这杯饮料的价格竟在短时间内从4令吉80仙涨至7令吉90仙,涨幅高达3令吉10仙,约64.5%,让她感到难以接受。
张溦纮表示,她在发现涨价后,立刻联系了茶室负责人询问原因。对方回应称,涨价是由于“原料及成本上涨”所致,同时还详细列出了“虎咬狮”所需的各项成本,称饮料原料成本达3令吉20仙,但这还不包括员工薪资、运输费及水电费等。负责人进一步解释称,店内的涨价并非随意,而是出于成本压力的无奈之举。
不过,张溦纮并不完全接受这一解释。
她指出,如果涨价幅度合理,或者饮料质量有所提升,甚至店面环境升级,她都可以理解并接受新价格。然而,她发现饮料的品质与以往并无差别,店内的环境也未作任何改进,涨价65%让她实在难以信服。此外,她还通过外卖平台发现,同款饮料在该平台上的价格仅为6令吉40仙,比店内还便宜,这让她更加不满并提出质疑。
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